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A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL/SC) orienta as CDLs Catarinenses para que reforcem a orientação aos associados usuários de máquinas de cartão equipadas com tecnologia NFC, utilizada para efetivar pagamentos por aproximação. De acordo com notícias veiculadas na imprensa nacional nas últimas semanas, empresas de cibersegurança detectaram a existência de variantes de um programa malicioso (vírus) instalado em computadores de pontos de venda, capazes de bloquear pagamentos por aproximação. Isso força o consumidor a inserir o cartão na maquininha, ocasião em que o programa consegue roubar dados e fraudar a transação.

É importante que os associados mantenham permanentemente atualizados seus sistemas com programas antivírus e demais mecanismos que dificultam a instalação de softwares indesejados. Também é prudente que utilizem programas originais (ou seja, adquiridos legalmente), já que, não raras vezes, programas piratas contêm códigos que facilitam a instalação e propagação de vírus tais como esse.

Por fim, dúvidas sobre a mensagem de erro que aparece na maquininha por ocasião do pagamento por mera aproximação do cartão, sugerimos que as partes (comprador e vendedor) utilizem outras formas de pagamento. Nesse sentido, o PIX pode servir como um importante aliado do associado, evitando, assim, transtornos.