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Aconselhamento mais importante para o morador: Deixar acesso livre ao hidrômetro, sem cadeados no abrigo padrão

Para assegurar a eficácia do funcionamento de aparelhos hidrômetros no município de Lages, a Secretaria Municipal de Águas e Saneamento (Semasa), vinculada à Prefeitura de Lages, iniciou, na sexta-feira (24 de julho), uma operação de substituição de aparelhos hidrômetros em pontos de imóveis residenciais, comerciais, de prestação de serviços e industriais. O trabalho, realizado ao longo do dia inteiro de sexta, compõe uma ação da Semasa para trocar hidrômetros antigos por novos, começando pela área central da cidade, com expansão para o restante dos territórios gradualmente. A quantidade substituída na sexta permeou entre 100 e 150 hidrômetros.  

Rotineiramente, a Semasa executa trocas pontuais, todavia, está iniciando uma campanha a ser posta em prática ao menos duas vezes ao mês com a finalidade de troca do número máximo de hidrômetros considerados antigos. Em cinco anos, o total contabilizado será de 22 a 23 mil hidrômetros dando lugar a novos.

Independentemente de solicitação pelo morador, a troca não possui custos ao cidadão. A Secretaria Municipal de Águas e Saneamento paga R$ 100 por hidrômetro.

Previamente, a Semasa providencia o levantamento dos hidrômetros com necessidade de substituição, com base no critério de tempo de fabricação - existência/idade do aparelho. Neste primeiro momento estão submetidos à troca todos os hidrômetros fabricados anteriormente a 2017 (considerado também o ano de 2017).

O processo é simples e rápido. Retira-se a leitura do hidrômetro antigo e em seguida é removido e instalado um novo com leitura zerada. Logo, não implicará em custos adicionais ao morador.

Os hidrômetros pertencem à Semasa, ou seja, o morador não pode impedir ou dificultar o acesso ao hidrômetro. A recomendação mais importante para o morador é deixar acesso livre ao hidrômetro, sem cadeados no abrigo padrão. Caso o morador não remova o cadeado, poderá ser multado.

O cidadão deve permanentemente estar atento ao hidrômetro da residência, estabelecimento comercial, de prestação de serviços ou indústria, e na leitura. A Semasa está recebendo inúmeros relatos de casos de vazamentos na área interna das residências, resultando em faturas com valores mais altos que o habitual. Portanto, ao morador: Ficar de olho no hidrômetro, verificar se fica girando o tempo todo sem consumo, pois, se sim, pode ser indício de vazamento oculto dentro do imóvel.

Somente a Semasa possui autorização para manusear o hidrômetro, e não existem profissionais encanadores credenciados pela Semasa para efetuar qualquer tipo de manutenção no hidrômetro.

O hidrômetro é item obrigatório sempre que houver ligação de água da Semasa. Cabe ao morador instalar a caixa padrão, conforme as orientações da Semasa e solicitar a aprovação por esta mesma Secretaria.

É terminantemente proibido concretar o hidrômetro em si. Já a caixa padrão poderá ser chumbada desde que seguidas as orientações da Semasa. O cidadão deve procurar a Semasa antes de fazer qualquer alteração no abrigo do hidrômetro.

E atenção: Em caso de furto, o morador deverá solicitar a emissão de um Boletim de Ocorrência (B.O.) junto à Delegacia de Polícia Civil ou Delegacia Virtual da Polícia Civil e encaminhar o documento para a Semasa. Um novo hidrômetro será instalado gratuitamente para o cliente.

Organização de aspectos do cotidiano da comunidade. “Todas as decisões servem para facilitar a vida das famílias e expor valores justos nas faturas, de acordo com o consumo real, sem transtornos ocasionados em razão de eventuais problemas no equipamento. A Prefeitura conta com a colaboração das famílias e trabalha para o andamento satisfatório da sua rotina na nossa cidade de Lages”, antecipa a prefeita Carmen Zanotto.

Para esclarecimento de dúvidas, a população pode entrar em contato com a Semasa por canal de ligação telefônica e de mensagens de texto por aplicativo de aparelho celular (WhatsApp) - 3380-3100. Em caso de emergências, fora de horário costumeiro comercial, as pessoas podem ligar para o plantão 115.

Texto: Daniele Mendes de Melo

Fotos: Nilton Wolff

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